DGTI realiza pesquisa de satisfação sobre uso de Tecnologia da Informação e Comunicação no IF Sertão-PE

A Diretoria de Gestão da Tecnologia da Informação (DGTI) do IF Sertão-PE está realizando uma pesquisa institucional para avaliar os seus serviços e coletar informações que serão utilizadas na atualização do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC). Destinada à avaliação da experiência dos servidores com o setor de Tecnologia da Informação da sua unidade, a pesquisa está sendo feita por meio de um questionário, disponível aqui. 

“O preenchimento do formulário não demora mais que 5 minutos e, ao preenchê-lo, o servidor dará uma contribuição preciosa para que possamos verificar o seu grau de satisfação com a TIC e, assim, sondar formas de melhorar os serviços que prestamos no nosso Instituto”, destaca o diretor de Gestão de Tecnologia da Informação, Francisco Hamilton de Freitas Junior. 

As perguntas versam sobre o conhecimento dos servidores em relação ao Catálogo de Serviços de TIC oferecido pela TI, as ferramentas de comunicação que utilizam para desempenhar o trabalho, além das sugestões de melhorias para proporcionar uma experiência mais positiva.

As respostas serão coletadas até o dia 15 de março e servirão para o planejamento do setor de Tecnologia da Informação e Comunicação nos anos de 2019 e 2020.